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ICMT Prend en charge
votre informatique

Vous êtes une PME/PMI?
Vous avez un soucis,
nous somme la pour
vous dépanner !

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Icmt analyse votre
infrastructure réseau

Pour assurer la fiabilité,
la sécurités et l’optimisation
de votre infrastructure.
Chaque analyse est
adapté a vos besoin métiers

Demandez un audit

SPÉCIALISTES AUDIT INFORMATIQUE

Votre système informatique répond-t-il aux besoins de votre activité ?

Notre analyse parviendra a vous conseiller l’architecture et le matériel le plus adapter a vos besoins.

SPÉCIALISTES MAINTENANCE

Votre systeme informatique est-il fiable ?

Nous proposons un contrat de maintenance et d’interventions sur mesure. Pour éviter les risques de dysfonctionnement de votre système.

SPÉCIALISTES
SÉCURITÉ

Vos données sont-il vraiment protégé ? respect-il la norme RGPD

On propose de sécuriser votre réseau via des boitiers spécialisés en partenariat avec FORTINET. Une solution efficace pour résoudre vos problème de sécurité

QUI SOMMES NOUS ?

PÉRÉNITÉ ET SAVOIR-FAIRE

Depuis sa création en 1996, ICMT FRANCE ne cesse d’acquérir de nouvelles expériences dans le domaine de la conception de logiciels. De nombreuses applications windows et web ont été réalisées durant ces nombreuses années. Nous avons satisfait une grande diversité de clients. Nos ralisations vont d’un simple site statique (vitrine) à de grandes applications intranet et extranet pour des entreprises de grande taille

CONVIVIALITÉ ET EFFICACITÉ

Tous nos projets ont été menés avec succès grâce à une collaboration permanente avec les utilisateurs finaux. Ce sont eux qui savent plus que nous même ce qu’ils veulent et comment les fonctionnalités doivent être conçues. Ainsi aucune application n’a vu le jour avec des surprises ou des parties que les utilisateurs n’auraient pas vu naître.
Cette manière collaborative est certes, consommatrice en temps et en efforts, mais la contrepartie qui est le succès total est assurée avec toute la convivialité générée. Elle permet d’obtenir aussi une grande pérénité des applications réalisées.

NOS SERVICES

AUDIT DE VOTRE ENVIRONNEMENT INFORMATIQUE

LES BONNES QUESTIONS POUR UNE AUDIT..

Est-ce que votre infrastructure informatique est bien adapté à vos besoins ?
Est-ce que votre système informatique est bien adapté avec des outils métier adéquate et à vos besoins quotidiens ?
Est-ce que votre environnement informatique est fiable ?
Est-ce que les données sont bien protégés ?

NOTRE SOLUTION

Lors de l’étude de votre parc informatique, un technicien, définie et il vous conseil l’architecture et le matériel le mieux adaptée à vos besoin.

NOTRE PROCESSUS

Lors de l’établissement de ce contrat, pendant ou après, on propose d’évoluer le parc informatique par rapport au strict besoin du client. Le matériel que nous proposons est digne d’une grande fiabilité grâce au partenariat avec INTEL. Ces derniers nous assistent dans la conception des serveurs spécifiques ainsi que de la mise en place de grands calculateurs pour les centres de calcul. INTEL nous guide aussi dans la mise en place des solutions graphiques pour les bureaux d’études.

MISE EN PLACE, OPTIMISATION ET EVOLUTION DE VOTRE INFORMATIQUE

PROBLÉMATIQUE

Dans le cadre de son activité, le client a besoin d’un système d’information qui réponde à une exigence de haute-disponibilité et de redondance. Dans le même temps l’infrastructure en place arrive à saturation (multiplication des rôles sur un même serveur, engorgement de la messagerie, etc.), il faut donc la faire évoluer à moindre coût.

NOTRE INTERVENTION

Pour répondre à la problématique du client, ICMT propose de virtualiser l’infrastructure et de mettre en place la réplication des données sur un site distant pour une sécurité accrue.

BÉNÉFICE POUR LE CLIENT

La mise en place d’une infrastructure composée de 2 serveurs et d’une baie de stockage réseau pour une gestion simplifiée
La dissociation des rôles des serveurs
La multiplication des serveurs (ou VM) sans engendrer de coûts supplémentaires
Le choix de la réplication d’un système virtualisé sur un site distant a permis :
La mise en place d’un plan de reprise d’activité
La réplication en continu ou en différentiel, selon la criticité des VM, par le biais d’une ligne SDSL dédiée

MAINTENANCE DE VOTRE PARC INFORMATIQUE

Notre maintenance est autant préventive que curative.

Nous informons le client de ses fragilités et lui proposons des évolutions. L’intervention curative occupe environ 99% de notre activité. Le plus grand nombre de problèmes est réglé par une prise en main à distance en utilisant l’outil TEAMVIEWER. Si l’intervention à distance ne s’avère pas concluante, alors on interviendra sur site.

Nos interventions sont basées sur la réactivité de nos techniciens et la qualité de notre service.

Nos délais d’intervention contractuels : Sauf exception, nous intervenons à j+1. Ceci signifie que le problème est traité dans ce maximum de délai. Il peut s’avérer que la panne demande plus de temps. Dans ce cas nous continuons l’intervention jusqu’à la résolution finale. Dans la réalité, la quasi-totalité des problèmes sont traités dès la réception de leur notification par téléphone ou par mail. Le j+1 n’est alors que formel!

SÉCURISATION DE VOTRE INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE

A cet effet, nous mettons à votre disposition notre partenaire FORTINET: un service de cybersécurité tel que des pare-feux, anti-virus systèmes de prévention d’intrusion et de sécurité des terminaux. Grace des boîtiers adaptées à vos systèmes toutes menaces telles quel’inspection IPS, le filtrage Web,ect.. seront écarté.

MISE EN PLACE DE VOS SAUVEGARDES INFORMATIQUES

Disponibilité des serveurs et des postes – Sécurité des systèmes et des données – Intégrité des données

ICMT prend en charge l’intégralité de votre système d’information, quelle que soit l’offre choisie et assure en totalité la fonction de Direction du Système d’Information.

Dépannage informatique quotidien, intervention sur site ou en télémaintenance, assistance utilisateur, maintien des conditions opérationnelles du parc et de la sécurité du réseau, administration du système d’information, accompagnement pour l’évolution du parc informatique, interface entre les éditeurs, constructeurs ou opérateurs, etc. : nous vous assurons une prestation sans compromis et nous engageons à prendre en compte les incidents dans l’heure.